I. 适用范围

1. 本一般条款和条件适用于 

Full of Desire KG

Herbststraße 20/19, 1160 Wien（以下简称“卖方”）的所有商品交付和提供的服务。卖方与客户之间的全部业务关系均受本一般条款和条件约束。排除先前任何口头或书面协议的适用。

本条款和条件所称客户，既包括消费者，也包括企业，如果交易属于其企业经营范围，根据《消费者保护法》（KSchG）第1条第1款第2项之规定。在此情况下，如果所订购的商品交付和服务的目的不能主要归因于其商业或独立职业活动，则客户相应属于消费者。

II. 合同订立

1. 在线商店中的产品，或在网站上发布的产品，并不构成订立有关这些产品的合同的具有约束力的要约。

2. 合同可以通过在线商店，也可以通过联系公司（例如通过电子邮件、电话或Instagram）订立。

客户可以从卖方的商品系列中选择产品，并通过“加入购物车”按钮将这些产品收集在一个所谓的购物车中。在提交订单之前，客户可以随时查看和更改所输入的数据。通过点击“立即付费下单”按钮，客户提交了购买购物车中商品的具有约束力的要约。但是，为了能够提交并发送该要约，客户必须事先点击“我已阅读并接受撤销说明及一般条款和条件”按钮，接受这些合同条款，并将其纳入其要约中。 

此后，卖方将通过电子邮件向客户发送自动收件确认，其中再次列出客户的订单，客户可以通过“打印”功能将其打印出来。收件确认仅证明卖方已收到客户的订单，并不构成对要约的接受。合同仅在卖方发出接受声明后方告成立，该声明将通过单独的电子邮件（订单确认）发送。在此电子邮件中，或在另一封电子邮件中，但最迟在商品交付时，卖方将合同文本（由订单、一般条款和条件以及订单确认组成）通过持久性数据载体（电子邮件或纸质打印件）发送给客户（合同确认）。客户也可以随时在“一般条款和条件”链接下查看一般条款和条件以及撤销说明。合同文本将按照数据保护规定进行保存。 

3. 合同以德语或英语订立。 

III. 配送、商品可用性

1. 配送时间可在以下链接中找到。配送时间自订单确认之日起计算，前提是已预先支付购买价款。卖方对快递公司可能出现的与此不同的配送时间不承担任何责任。

2. 商品通过邮寄方式配送。商品丢失或损坏的风险在交付给客户后由客户承担。在接收包裹之前，客户必须检查包裹是否有损坏以及内容物是否完整。如果包裹受损，不应从快递员手中接收。 

3. 卖方提供全球范围内的商品配送服务

4. 配送费用由客户承担。当前适用于各国的配送费用可在常见问题解答（FAQ）以及结账页面查看。

IV. 价格和配送费用

1. 对于欧盟内部的订单，网站上标明的价格包含当时有效的增值税。欧盟以外国家的关税及可能的进口增值税不包含在价格中，通常由配送人员在接收订单时收取。

2. 如果客户行使撤销权，客户须承担退回商品的直接费用。 

V. 付款方式

1. 客户可以使用以下付款方式：VISA、MasterCard。客户可以在其账户中随时更改保存的付款方式。

2. 除非卖方另行规定付款期限，否则购买价款应在合同订立时立即支付。 

VI. 所有权保留

在全额付款之前，商品仍属于卖方。

VII. 撤销权

有关撤销权的所有信息可在以下链接中查看。

VIII. 保修

对于企业客户，卖方所交付商品的保修期限为12个月。其他情况适用法律规定（对于消费者，特别是《消费者保护法》第8条；对于企业客户，适用《商法典》第377、378条）。

IX. 数据保护

关于卖方处理个人数据的具体细节，请参阅卖方的数据保护声明。

X. 争议解决

1. 双方约定履行地为卖方所在地。

2. 合同双方约定适用奥地利国内管辖权。如果并非消费者交易，则对于因本合同产生的所有争议，卖方所在地具有实质管辖权的法院具有排他性管辖权。

3. 仅适用奥地利共和国的实体法，排除国际私法中的冲突规范和《联合国国际货物销售合同公约》。对于消费者，仅在消费者经常居住地的国家法律中具有强制性的规定不被排除的情况下，方适用此法律选择。

4. 卖方无义务也不愿参加消费者仲裁机构的争议解决程序。 

XI. 救济条款

对于与企业客户进行的交易，如果本一般条款和条件或据此订立的合同中的个别条款全部或部分无效或变得无效，不影响本一般条款和条件及据此订立的合同中其余条款的有效性。对于与企业客户签订的合同，全部或部分无效的条款将仅由最接近该无效条款原意和目的的条款予以替换。

截至：2023年6月。