Envíos

Hacemos todo lo posible para que tu pedido se prepare y llegue a nuestra mensajería lo antes posible. Ten en cuenta que, en algunos casos, tu pieza no estará disponible de inmediato y tendremos que hacerla para ti en nuestro atelier.

Estos son los plazos de entrega orientativos hasta tu puerta, según dónde estés.

Unión Europea:

De 2 a 15 días; la mayoría de los pedidos llegan en pocos días.

Internacional:

De 10 a 30 días, según el tiempo de envío a tu país. Damos prioridad a estos pedidos para compensar el trayecto más largo.

Envíos a Estados Unidos:

El envío a EE. UU. cuesta $15 y es gratuito en pedidos a partir de $250. Enviar un paquete desde nuestro atelier de Viena a EE. UU. nos cuesta más, así que cubrimos el resto para que nuestras piezas lleguen a ti.

Aranceles e impuestos de importación:

Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea, por ejemplo a Estados Unidos, Canadá o el Reino Unido, pueden estar sujetos a aranceles de importación e impuestos locales en el país de destino. No están incluidos en nuestros precios ni en los gastos de envío y se pagan a la mensajería en la entrega.

Si necesitas tu pedido con especial urgencia, escríbenos a contact@wearefullofdesire.com justo después de hacerlo.

Devoluciones

Si quieres devolver un artículo, escríbenos a contact@wearefullofdesire.com y te contactaremos en breve con los detalles. Las compras desde la Unión Europea se pueden devolver en un plazo de 14 días desde su llegada. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Ten en cuenta que, por la naturaleza íntima de nuestras piezas, es posible que no podamos aceptar la devolución de algunos artículos.